제목을 클릭하면 원본이 새 창으로 열립니다. 첫 글은 '위험한 남자들', '경청' 같은 제목을 썼다 지웠다 하다가 결국 '나에게 글쓰기란?'으로 돌아오는 과정이 담겨 있는데요. "어렵고 귀찮은데 굳이 계속하고 싶어 하는 것"이라는 표현이 매일 쓰는 사람의 마음을 가장 가까이서 설명해주는 것 같다는 생각이 드네요. 두 번째 글은 지하철에 가방을 두고 내려 문산역까지 다녀왔다는 에피소드로 시작하는데요. 본인은 '대충 할 수 없는 사람'이라서 오히려 "대충 한다"고 스스로 속여야 시작할 수 있다는 대목이 흥미로웠습니다. 하루 3줄만 쓰라고 했지만 딱 3줄만 쓰는 사람은 없다는 관찰도 인상적이었습니다. 마지막 글은 <계간 미스터리> 89호를 읽고 쓴 서평인데요. 신인상 심사평에 나온 "더 이상 덜어낼 수 없을 때까지 덜어내는 것이 퇴고다"라는 문장 앞에서 오래 멈췄다고 하는 부분이, 글쓰기 이야기에서 삶 쪽으로 결이 넓어지는 점이 좋았습니다.

출처: 예리, 블로그

출처: 서성구, 블로그

출처: 유자, 블로그

잘된 콘텐츠를 보면 포맷이나 구조를 먼저 뜯어보고 싶어지기 쉽습니다. 그런데 오래 가는 사람들을 보면 그 전에 한 번 멈추는 자리가 있습니다. "나는 왜 이게 좋았지?"를 자기 언어로 먼저 정리해두는 자리입니다. 외부의 분석 틀로 바로 들어가면 결국 남의 기준으로 콘텐츠를 만들게 되지만, 자기 반응을 자기 말로 풀어두는 일은 느려도 자기 취향의 결을 만들어줍니다.

개발 문서는 대체로 잘 작동하는 것에 대한 설명으로 채워집니다. 그런데 정작 문제 해결에서 가장 많은 시간을 보내게 되는 건 "왜 이 방법은 안 되었나"를 다시 확인하는 일입니다. 실패한 시도를 짧게라도 적어두면 같은 문제를 또 만났을 때 돌아갈 자리가 생기고, 새로 합류하는 동료도 같은 벽에 덜 부딪힙니다. 되는 것만 기록된 코드베이스는 생각보다 빨리 낯설어집니다.

디자인 결과물은 팀이나 고객 앞에서는 정제된 언어로 설명되지만, 정작 본인이 자기 자신에게 설명해보는 자리는 드뭅니다. 왜 이 색이었는지, 왜 다른 시안이 아닌 이것이었는지를 짧게라도 자기 언어로 남겨두면, 다음 프로젝트에서 비슷한 판단이 필요할 때 감각을 훨씬 빨리 불러올 수 있습니다. 설명해본 적 있는 선택은 다음번에 반복되지 않고 축적됩니다.

마케터의 하루는 숫자로 정리되지만, 다음 캠페인의 방향을 바꾸는 건 대개 숫자가 아니라 한두 장면인 경우가 많습니다. 예상과 달랐던 고객의 반응, 팀원이 지나가며 던진 관찰, 본인이 가장 오래 망설였던 선택. 지표 아래로 밀려나기 쉬운 이런 조각들을 한 줄이라도 적어두면, 비슷한 결정을 다시 만났을 때 그 기록이 숫자보다 먼저 도움이 됩니다.

기획 문서를 읽는 사람이 본문보다 먼저 궁금해하는 것이 있습니다. "이번에는 어떤 기준으로 움직이는가"입니다. 이 한 줄이 맨 앞에 있으면 이후의 세부 항목이 훨씬 빨리 읽히고, 읽는 사람은 검토자가 아닌 같은 판단 위에 선 사람으로 문서를 대하게 됩니다. 정보를 많이 담은 문서보다, 기준을 먼저 드러낸 문서가 훨씬 단단합니다.

오늘의 아티클과 직군별 팁이 일부 도움이 되었기를 바라며, 오늘도 읽어주셔서 감사합니다 😄

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